關於全致 ﹥ 維修服務 > 如何報修 > BenQ-報修流程---相機/攝影機
請您先確認您的數位相機/攝影機是否在保固內。
(詳情請看數位商品的保固資訊-投影機、數位相機、電子書)
[A]請直接寄貨至
BenQ維修部收 或 全致資訊科技有限公司
33043桃園縣桃園市成功路一段37-2號3樓
電話:03-3351981
[B]請將您的數位機器包裝好與作防撞措施,
在紙箱內部填寫您的基本資料,聯絡人、電話、地址、故障原因,
若疑似配件有問題,請將配件一併寄回。
保固內,請附發票或保卡影本,除保固除外條款,免費維修,
保固外,我們收件檢測後,工程師會跟您連絡或維修報價單,
您會有幾種方式處理您的機器:
a.根據工程師的報價收費(單品零件或配件保固三個月)
b.選擇舊機換新機的方案(為新機的保固條款)
c.報價不修,酌收300元的檢測費(含稅含運)
d.機器報廢,機器由BenQ自行處理
[C]匯款後,我們確認後,會在當日交由貨運出貨,
您將能近期收到您的機器。